Botón de arrepentimiento

# Política de arrepentimiento

Si te arrepentiste de tu compra realizada por internet, tenés 10 días corridos desde que recibís el producto o celebrás el contrato, lo que ocurra después, para revocarla, sin necesidad de explicar por qué.

Cómo iniciar la gestión

Podés solicitar el arrepentimiento mediante el Botón de Arrepentimiento de nuestra web o comunicarte por nuestros canales oficiales de atención. Indicá tu número de orden para que podamos identificar la compra. No necesitás justificar tu decisión.

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Cómo preparar el producto para la devolución

Te pedimos que conserves el producto en las mejores condiciones posibles y evites ensuciarlo, marcarlo, rayarlo o dañarlo.

Si todavía no lo colocaste o instalaste, mantenelo así hasta coordinar la devolución. Evitá aplicar pegamentos, realizar perforaciones, cortes o cualquier modificación que altere su estado original.

Al devolverlo, incluí sus accesorios y componentes. Conservá el empaque original siempre que sea posible; si ya no lo tenés, utilizá un embalaje adecuado para protegerlo durante el traslado.

Estas indicaciones buscan preservar el producto y facilitar su devolución, y no limitan los derechos que te corresponden por ley.

Qué pasa después

Te respondemos dentro del día hábil siguiente y coordinamos el retiro del producto sin costo para vos, así como el reintegro del importe de tu compra.